Formation Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en restauration et hôtellerie à Nice

Transformez votre établissement de restauration ou d'hôtellerie en acteur engagé du développement durable grâce à des stratégies RSE concrètes et rentables, adaptées aux réalités de votre secteur et aux attentes croissantes de votre clientèle.

  • Réduisez significativement vos coûts opérationnels grâce à l'optimisation de vos consommations d'eau, d'énergie et à la diminution du gaspillage alimentaire
  • Attirez et fidélisez une clientèle de plus en plus sensible aux démarches éco-responsables, créant ainsi un avantage concurrentiel mesurable
  • Valorisez votre engagement RSE pour améliorer votre image de marque et accéder à de nouveaux marchés et financements

Dans un secteur de l’hôtellerie-restauration en pleine transformation, la mise en œuvre d’une démarche RSE devient un levier stratégique incontournable. Cette formation vous permet d’intégrer les principes du développement durable à votre activité, en répondant aux défis spécifiques de votre établissement : gestion des ressources, approvisionnement responsable, valorisation des déchets, bien-être au travail et transparence envers la clientèle.

Au-delà d’une simple conformité réglementaire, vous découvrirez comment transformer ces contraintes en opportunités commerciales et économiques.

À travers des outils pratiques et des exemples concrets issus du secteur CHR, vous apprendrez à construire une démarche RSE cohérente et valorisable, impliquant l’ensemble de vos équipes et répondant aux attentes croissantes des consommateurs pour des établissements plus responsables.

Public cible

  • Dirigeants et gérants d'établissements de restauration et d'hôtellerie
  • Responsables d'exploitation dans l'hôtellerie-restauration
  • Chefs de cuisine soucieux de développer une cuisine responsable
  • Managers de restauration collective et commerciale
  • Responsables qualité et développement durable en CHR
  • Directeurs et responsables d'achats du secteur
  • Personnels d'encadrement souhaitant porter une démarche RSE
  • Entrepreneurs du secteur CHR en phase de création ou développement

Objectifs

  • Comprendre les enjeux spécifiques du développement durable dans le secteur CHR
  • Maîtriser le cadre réglementaire et les certifications applicables à la restauration
  • Élaborer une stratégie RSE adaptée à votre établissement et économiquement viable
  • Mettre en œuvre des actions concrètes de réduction de votre impact environnemental
  • Développer un approvisionnement responsable et local adapté à votre activité
  • Impliquer efficacement vos équipes dans la démarche éco-responsable
  • Communiquer de manière pertinente sur vos engagements RSE auprès de vos clients
  • Mesurer et valoriser les résultats de votre démarche développement durable

Compétences acquises et applications professionnelles

  • Réaliser un diagnostic RSE complet de votre établissement
  • Établir un plan d'action priorisé avec indicateurs de performance
  • Mettre en place une politique d'achats responsables adaptée au secteur CHR
  • Optimiser votre consommation d'énergie, d'eau et réduire vos déchets
  • Lutter efficacement contre le gaspillage alimentaire
  • Améliorer les conditions de travail et l'engagement de vos équipes
  • Concevoir une communication responsable et éviter le greenwashing
  • Valoriser votre démarche RSE auprès de vos clients et partenaires

Points forts

  • Formation spécifiquement adaptée aux réalités du secteur CHR
  • Approche pragmatique avec des outils directement applicables
  • Nombreux exemples de bonnes pratiques issues du secteur
  • Analyse de rentabilité des investissements RSE (ROI)
  • Accompagnement personnalisé selon votre type d'établissement
  • Documentation complète incluant modèles et check-lists
  • Focus sur la communication et la valorisation commerciale
  • Formateur spécialisé dans le développement durable en restauration

Informations pratiques

  • Tarif : Sur demande
  • Dispositifs de financement : AKTO, FAFIH, OPCO, CPF
  • Durée de la formation : 14 à 21h en fonction du niveau initial du stagiaire
  • Lieu : en présentiel au 66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing, Tour Hermès, 06200 Nice, à distance (en visiocoférence), au sein de vos locaux
  • Prérequis et Conditions spécifiques

    • En présentiel : savoir utiliser un ordinateur
    • En visioconférence : disposer d’un ordinateur connecté à Internet avec micro et système d’écoute
    • Délais d’accès : 15 jours entre l’inscription et le début de formation pour les financements OPCO/CPF, délai réduit pour les financements personnels

    Accessibilité PSH

    • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
    • Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
    • Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03

    Programme

      • Le développement durable et ses trois piliers appliqués à la restauration
      • Enjeux spécifiques du secteur : ressources, déchets, gaspillage alimentaire
      • Cartographie des parties prenantes dans l’écosystème CHR
      • Contexte réglementaire : loi AGEC, EGALIM, affichage environnemental
      • Normes et certifications adaptées à l’hôtellerie-restauration (Ecolabel, Clef Verte, etc.)
      • Panorama des initiatives RSE réussies dans le secteur
      • Travaux pratiques : Autodiagnostic RSE de votre établissement
      • Méthodologie d’élaboration d’une démarche RSE adaptée
      • Analyse coûts-bénéfices des actions développement durable
      • Fixation d’objectifs SMART et indicateurs de performance
      • Intégration de la RSE dans le business model de votre établissement
      • Plan d’action priorisé selon impact et faisabilité
      • Bilan carbone simplifié pour la restauration
      • Travaux pratiques : Élaboration de votre feuille de route RSE
      • Optimisation énergétique en cuisine et dans l’établissement
      • Gestion de l’eau et réduction des consommations
      • Lutte contre le gaspillage alimentaire : diagnostic et solutions
      • Gestion et valorisation des biodéchets (compostage, méthanisation)
      • Économie circulaire appliquée à la restauration
      • Mobilité durable pour le personnel et la clientèle
      • Travaux pratiques : Plan d’action environnemental chiffré
      • Critères d’achats responsables en restauration
      • Sourcing local et circuits courts : méthodologie et bénéfices
      • Saisonnalité et biodiversité dans l’offre culinaire
      • Labels et certifications des produits alimentaires
      • Conception de menus à faible impact environnemental
      • Alternatives aux produits à fort impact (viande, poisson)
      • Travaux pratiques : Révision de votre carte/offre selon critères RSE
      • Amélioration des conditions de travail spécifiques au secteur
      • Lutte contre les discriminations et promotion de la diversité
      • Formation et fidélisation des équipes grâce à la RSE
      • Sensibilisation et mobilisation du personnel
      • Dialogue avec les parties prenantes locales
      • Transparence et éthique des affaires
      • Travaux pratiques : Plan d’engagement des équipes
      • Principes d’une communication responsable (éviter le greenwashing)
      • Valorisation de votre démarche RSE auprès des clients
      • Storytelling autour de vos engagements
      • Supports de communication adaptés (menu, carte, site web)
      • Réponse aux attentes des clients en matière de transparence
      • Suivi et reporting de vos actions RSE
      • Travaux pratiques : Élaboration de votre plan de communication RSE

    Méthodes d'enseignements et d'évaluation

    Approche pédagogique

    • Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
    • Études de cas réels d’établissements du secteur CHR
    • Ateliers collaboratifs et partage d’expériences
    • Support de cours complet et documentation professionnelle
    • Outils d’analyse et modèles personnalisables
    • Mise en application directe sur votre établissement
    • Accompagnement personnalisé selon votre contexte

    Évaluation des acquis

    • Évaluation diagnostique en début de formation
    • Exercices d’application tout au long de la formation
    • Élaboration progressive de votre plan d’action RSE
    • Mise en situation et jeux de rôle
    • Présentation de votre projet RSE en fin de formation
    • QCM de validation des connaissances théoriques
    • Attestation de fin de formation (score minimum requis : 65%)

    Parcours et évolutions

    Cette formation vous permet de :

    • Devenir référent RSE au sein de votre établissement
    • Piloter une démarche de certification environnementale
    • Développer un nouveau positionnement commercial éco-responsable
    • Accéder à de nouveaux marchés sensibles aux enjeux RSE
    • Améliorer l’attractivité de votre établissement pour les clients et collaborateurs
    • Réduire vos coûts opérationnels grâce à l’optimisation des ressources
    • Vous conformer de manière anticipée aux évolutions réglementaires

    Durée de validité

    Les compétences acquises n’ont pas de durée de validité limitée. Toutefois, une veille régulière est recommandée pour suivre les évolutions réglementaires et les nouvelles pratiques du secteur.

    Chiffres clés

    • 7689 stagiaires en 2024
    • 99 % de stagiaires satisfaits
    • 96 % de réussite à la formation
    Formation Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en restauration et hôtellerie à Nice

    Tarif : Sur demande

    Durée : 14 à 21h en fonction du niveau initial du stagiaire

    Olivia, la chargée de clientèle RH Reflex est disponible par téléphone au 04 92 01 08 03
    OliviaChargée de relation client
    Contactez-nous
    04 92 01 08 03

    Nos réponses à vos questions

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

    Un module entier est consacré à cette problématique majeure en restauration. Vous apprendrez à mettre en place une méthodologie en 3 étapes : diagnostic précis du gaspillage (avec nos outils de pesée et d’analyse par type de déchets et par étape), identification des causes spécifiques à votre établissement, et mise en œuvre de solutions adaptées.

    Nous vous fournirons des outils concrets : fiches techniques optimisées, logiciel de gestion des stocks et des DLC, techniques de valorisation des parties habituellement non utilisées, recettes pour accommoder les restes, et méthodes d’ajustement des portions.

    Les établissements formés constatent une réduction moyenne du gaspillage de 30 à 40% en 6 mois, représentant une économie de 2 à 4% du chiffre d’affaires.

    Vous repartirez avec un plan d’action personnalisé et un tableau de suivi pour mesurer précisément vos progrès et les économies réalisées.

    La formation vous présente un panorama complet des certifications adaptées au secteur CHR avec une analyse coûts/bénéfices de chacune selon votre type d’établissement. Nous vous aidons à sélectionner la certification la plus pertinente parmi les principales (Clef Verte, Ecolabel Européen, Ecotable, Green Food pour la restauration, ou Green Globe pour l’hôtellerie). Pour la certification identifiée comme optimale, vous recevrez : une check-list détaillée des critères à remplir, un calendrier type de préparation, une estimation des coûts d’obtention et de maintien, et des modèles de documents requis pour la constitution du dossier. Nous vous mettrons également en relation avec des établissements déjà certifiés de taille similaire à la vôtre, et vous fournirons des conseils pour obtenir des aides financières qui peuvent couvrir jusqu’à 70% du coût de certification selon votre région.

    La formation vous fournit une méthodologie précise pour calculer le ROI de chaque action RSE, en tenant compte des spécificités de la restauration. Vous apprendrez à utiliser notre tableau d’analyse coûts-bénéfices qui intègre : les économies directes (réduction des consommations d’eau, d’énergie, diminution du gaspillage alimentaire), les gains indirects (amélioration de l’image, fidélisation client), et les coûts d’investissement et de fonctionnement. Pour chaque action, nous établissons un temps de retour sur investissement et un bénéfice à 3 ans. Les établissements formés constatent en moyenne 15-20% d’économies sur leurs factures énergétiques et 8-12% sur les achats alimentaires grâce à la réduction du gaspillage. Vous repartirez avec un fichier Excel personnalisé pour suivre ces indicateurs dans votre établissement.

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