Formation Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en restauration et hôtellerie

Transformez votre établissement en acteur engagé du développement durable et générez des avantages concurrentiels et économiques grâce à une démarche RSE structurée et adaptée aux spécificités du secteur CHR.

  • Réduire significativement vos coûts opérationnels grâce à une meilleure gestion des ressources (énergie, eau, déchets)
  • Développer un avantage concurrentiel fort face à une clientèle de plus en plus sensible aux engagements environnementaux
  • Fédérer et fidéliser vos équipes autour de valeurs positives et d'actions concrètes
L'image à la Une de la formation Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en restauration et hôtellerie

Dans un secteur où les enjeux environnementaux et sociétaux sont devenus incontournables, la démarche RSE représente non seulement une responsabilité mais aussi une véritable opportunité stratégique pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Cette formation vous donne toutes les clés pour transformer les contraintes écologiques en leviers de performance et de différenciation.

Public cible

  • Directeurs et managers d'établissements hôteliers
  • Restaurateurs et gérants de restaurants
  • Responsables qualité en CHR
  • Chefs de cuisine soucieux de l'impact environnemental
  • Responsables d'achats en restauration
  • Porteurs de projets d'établissements éco-responsables
  • Chargés de développement durable en hôtellerie-restauration

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
  • Maîtriser les fondamentaux de la RSE appliqués au secteur CHR
  • Élaborer une stratégie RSE pertinente et adaptée à votre établissement
  • Mettre en place des actions concrètes pour réduire votre empreinte environnementale
  • Impliquer et mobiliser vos équipes dans la démarche éco-responsable
  • Valoriser vos engagements RSE auprès de votre clientèle
  • Initier une démarche de certification ou de labellisation environnementale

Compétences acquises et applications professionnelles

  • Réaliser un diagnostic RSE complet de votre établissement
  • Élaborer un plan d'action RSE adapté à votre structure et à vos moyens
  • Mettre en œuvre des solutions pour réduire vos consommations d'énergie, d'eau et vos déchets
  • Intégrer des critères environnementaux dans votre politique d'achats
  • Construire une communication responsable autour de vos engagements
  • Mesurer et suivre les performances RSE de votre établissement

Points forts

  • Formation spécifiquement adaptée aux réalités du secteur de l'hôtellerie-restauration
  • Approche pragmatique avec des solutions immédiatement applicables
  • Outils d'autodiagnostic personnalisés pour votre établissement
  • Partage de bonnes pratiques et d'exemples concrets issus du secteur
  • Accompagnement à la création de votre feuille de route RSE personnalisée
  • Documentation complète incluant guides pratiques et ressources sectorielles

Informations pratiques

  • Tarif : Sur demande
  • Dispositifs de financement : AKTO, FAFIH
  • Durée de la formation : 4 à 21h
  • Lieu : En présentiel, à distance (en visioconférence), au sein de vos locaux
  • Prérequis et Conditions spécifiques

    • Connaissances de base en gestion d’établissement recommandées
    • En présentiel : savoir utiliser un ordinateur
    • En visioconférence : disposer d’un ordinateur connecté à Internet avec micro et moyen d’écoute
    • Délais d’accès : 15 jours entre l’inscription et le début de formation pour les financements OPCO/CPF, délai réduit pour les financements personnels

    Accessibilité PSH

    • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
    • Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
    • Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03

    Programme

      • Comprendre le concept de développement durable et ses applications en CHR
      • Les piliers de la RSE : économique, social, environnemental et gouvernance
      • Contexte réglementaire et enjeux spécifiques au secteur de l’hôtellerie-restauration
      • Panorama des initiatives RSE réussies dans le secteur (études de cas)
      • Impact de la transition écologique sur les attentes des clients et collaborateurs
      • Bénéfices concrets d’une démarche RSE pour votre établissement
      • Atelier pratique : évaluation initiale de la maturité RSE de votre structure
      • Méthodologie pour réaliser un diagnostic RSE complet de votre établissement
      • Identification des enjeux prioritaires selon votre type d’activité
      • Construction d’une feuille de route RSE réaliste et progressive
      • Fixation d’objectifs mesurables et définition d’indicateurs de performance
      • Intégration de la RSE dans votre stratégie globale et votre business model
      • Budget et rentabilité des actions RSE : calcul du retour sur investissement
      • Atelier pratique : ébauche de votre plan d’action RSE personnalisé
      • Optimisation de la consommation énergétique en hôtellerie-restauration
      • Gestion responsable de l’eau et réduction du gaspillage
      • Stratégies efficaces de réduction et valorisation des déchets en restauration
      • Mise en place d’une politique d’achats responsables et circuits courts
      • Lutte contre le gaspillage alimentaire et valorisation des biodéchets
      • Calcul et réduction de l’empreinte carbone de votre établissement
      • Atelier pratique : audit énergétique simplifié et identification des leviers d’économie
      • Amélioration des conditions de travail et prévention des risques professionnels
      • Stratégies pour attirer et fidéliser les talents grâce à votre engagement RSE
      • Développement des compétences et employabilité durable de vos équipes
      • Promotion de la diversité et de l’inclusion dans votre établissement
      • Engagement territorial et relations avec les parties prenantes locales
      • Accessibilité et adaptation aux besoins spécifiques de tous les clients
      • Atelier pratique : élaboration d’un plan d’actions sociales prioritaires
      • Construction d’une communication responsable sans greenwashing
      • Valorisation de vos engagements RSE auprès de vos clients
      • Labels et certifications adaptés au secteur CHR (Clef Verte, Ecolabel, etc.)
      • Mobilisation et sensibilisation des équipes aux enjeux RSE
      • Reporting RSE et communication transparente sur vos résultats
      • Intégration de la RSE dans votre stratégie marketing
      • Atelier pratique : élaboration de votre plan de communication RSE

    Méthodes d'enseignements et d'évaluation

    Approche pédagogique

    • Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
    • Études de cas concrets issus du secteur de l’hôtellerie-restauration
    • Travaux en sous-groupes sur des problématiques communes
    • Partage d’expériences et de bonnes pratiques entre participants
    • Outils de diagnostic et supports d’auto-évaluation
    • Accompagnement individuel pour l’élaboration de votre plan d’action

    Évaluation des acquis

    • Évaluation initiale des connaissances en matière de RSE
    • QCM intermédiaires après chaque module
    • Évaluation des travaux pratiques réalisés pendant la formation
    • Présentation de votre projet RSE personnalisé
    • Test final sous forme de QCM et cas pratique (attestation délivrée pour un score supérieur à 65%)

    Parcours et évolutions

    Cette formation vous prépare à :

    • Piloter la démarche RSE au sein de votre établissement
    • Préparer des certifications environnementales (Clef Verte, Ecolabel Européen, etc.)
    • Développer une offre de services éco-responsables
    • Évoluer vers des fonctions de responsable développement durable en CHR
    • Accompagner d’autres établissements dans leur transition écologique

    Durée de validité

    Les compétences acquises n’ont pas de durée de validité limitée. Toutefois, une veille régulière sur les évolutions réglementaires et les innovations en matière de RSE est recommandée pour maintenir l’efficacité de votre démarche.

    Chiffres clés

    • 7689 stagiaires en 2024
    • 99 % de stagiaires satisfaits
    • 96 % de réussite à la formation

    Domaine associé à cette formation

    Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en restauration et hôtellerie

    Tarif : Sur demande

    Durée : 4 à 21h

    Olivia, la chargée de clientèle RH Reflex est disponible par téléphone au 04 92 01 08 03
    OliviaChargée de relation client
    Contactez-nous
    04 92 01 08 03

    Nos réponses à vos questions

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

    Les établissements ayant mis en place une démarche RSE structurée constatent généralement une réduction de 15 à 30% de leurs coûts énergétiques, une diminution significative du gaspillage alimentaire (jusqu’à 40%), et une amélioration du taux de fidélisation des clients et des équipes. La période de retour sur investissement varie selon les actions, mais se situe généralement entre 6 mois et 3 ans pour les investissements matériels.

    Absolument ! La RSE n’est pas réservée aux grandes structures. Au contraire, les petits établissements bénéficient souvent d’une plus grande agilité pour mettre en œuvre des changements. La formation propose des solutions adaptées à toutes les tailles d’établissements, avec des actions progressives nécessitant peu d’investissement initial mais générant des impacts significatifs.

    La formation aborde spécifiquement cet aspect crucial. Vous découvrirez des méthodes éprouvées pour sensibiliser vos équipes, recueillir leurs idées, les impliquer dans l’élaboration des solutions et valoriser leurs contributions. L’expérience montre que l’engagement RSE constitue un puissant facteur de motivation et de cohésion quand il est porté collectivement.

    Les études récentes montrent que plus de 70% des clients du secteur CHR prennent désormais en compte les engagements environnementaux dans leur choix d’établissement. Cette tendance est particulièrement marquée chez les clientèles internationales, d’affaires et les nouvelles générations. La formation vous donnera les clés pour transformer vos actions en véritable argument commercial.

    La formation vous guidera dans l’identification des actions prioritaires selon le profil de votre établissement. Typiquement, les premières actions concernent la réduction des consommations énergétiques, la lutte contre le gaspillage alimentaire, l’optimisation du tri des déchets et la sensibilisation du personnel. Ces actions présentent généralement le meilleur rapport impact/investissement et constituent une base solide pour une démarche plus ambitieuse.

    Cette formation constitue une excellente préparation aux démarches de certification en vous donnant les connaissances fondamentales et la méthodologie pour structurer votre approche RSE. Si vous visez une certification spécifique (Clef Verte, Ecolabel Européen, etc.), la formation vous permettra d’identifier les exigences correspondantes et d’élaborer un plan d’action adapté pour y répondre progressivement.

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