Formation L'obligation d'accessibilité dans les établissements recevant du public (ERP) à Nice

Mettez votre établissement en conformité avec la réglementation sur l'accessibilité, évitez les sanctions administratives et développez votre clientèle en accueillant tous les publics. Cette formation pratique vous donne toutes les clés pour comprendre et appliquer efficacement vos obligations légales.

  • Sécurisez juridiquement votre établissement face aux risques de sanctions pour non-conformité
  • Élargissez votre clientèle en rendant votre établissement accessible à tous les publics
  • Valorisez votre image de marque en tant qu'établissement inclusif et responsable
L'image à la Une de la formation L'obligation d'accessibilité dans les établissements recevant du public (ERP)

La loi du 11 février 2005 a posé le principe d’une accessibilité généralisée pour tous les établissements recevant du public. Malgré les échéances déjà dépassées, de nombreux établissements du secteur CHR restent non conformes, s’exposant à des sanctions administratives et pénales importantes. Cette formation vous apporte les connaissances techniques et réglementaires pour mettre votre établissement en conformité et transformer cette obligation en véritable opportunité commerciale.

Public cible

  • Gérants et dirigeants d'établissements de restauration
  • Propriétaires et directeurs d'hôtels
  • Responsables de bars et cafés
  • Gestionnaires d'établissements recevant du public en CHR
  • Porteurs de projets d'ouverture ou de rénovation d'établissements
  • Responsables techniques et de maintenance en CHR
  • Architectes et maîtres d'œuvre spécialisés dans le secteur CHR

Cadre réglementaire et obligations légales

  • Loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances
  • Ordonnance n°2014-1090 relative à la mise en accessibilité des ERP
  • Arrêté du 8 décembre 2014 fixant les dispositions techniques pour l'accessibilité
  • Articles L.111-7 à L.111-8-4 du Code de la construction et de l'habitation
  • Sanctions prévues par l'article L.183-4 du Code de la construction (amende jusqu'à 45 000€)

Objectifs

  • Maîtriser le cadre légal et réglementaire de l'accessibilité des ERP
  • Comprendre les besoins spécifiques selon les différents types de handicap
  • Identifier les non-conformités de votre établissement
  • Élaborer ou mettre à jour votre Ad'AP (Agenda d'Accessibilité Programmée)
  • Planifier et budgétiser les travaux de mise en conformité
  • Valoriser votre démarche d'accessibilité auprès de votre clientèle

Compétences acquises et applications professionnelles

  • Réaliser un autodiagnostic d'accessibilité de votre établissement
  • Identifier les solutions techniques adaptées à votre configuration
  • Élaborer ou mettre à jour votre registre d'accessibilité
  • Mettre en place les dispositifs d'accueil adaptés aux différents handicaps
  • Sensibiliser et former votre personnel à l'accueil des personnes en situation de handicap
  • Intégrer l'accessibilité dans vos projets de rénovation ou d'aménagement

Risques couverts et préventions associées

  • Sanctions administratives → Mise en conformité planifiée via Ad'AP validé
  • Fermeture administrative → Identification des non-conformités critiques prioritaires
  • Poursuites pénales → Connaissance précise des obligations légales incontournables
  • Refus de permis de construire → Maîtrise des exigences pour les nouvelles constructions

Points forts

  • Formation dispensée par des experts certifiés en accessibilité ERP
  • Approche sectorielle spécifique aux métiers de l'hôtellerie et de la restauration
  • Études de cas concrets et solutions adaptées au secteur CHR
  • Guide pratique d'autodiagnostic et modèles de documents réglementaires
  • Conseils personnalisés selon la configuration de votre établissement
  • Accompagnement post-formation pour la mise en œuvre de votre plan d'action

Informations pratiques

  • Tarif : Sur demande
  • Dispositifs de financement : OPCO, CPF
  • Durée de la formation : 14h
  • Lieu : en présentiel au 66 Avenue Valéry Giscard d'Estaing, Tour Hermès, 06200 Nice, à distance (en visioconférence), dans votre établissement, au sein de vos locaux
  • Prérequis et Conditions spécifiques

    • Aucun prérequis technique particulier
    • En présentiel : plans de l’établissement si disponibles (recommandé mais non obligatoire)
    • En visioconférence : disposer d’un ordinateur connecté à Internet avec micro et moyen d’écoute
    • Délais d’accès : 15 jours entre l’inscription et le début de formation pour les financements OPCO/CPF, délai réduit pour les financements personnels

    Accessibilité PSH

    • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
    • Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
    • Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03

    Programme

      • Historique et évolution de la réglementation sur l’accessibilité
      • Loi du 11 février 2005 et ses décrets d’application
      • Obligations spécifiques aux établissements de restauration et d’hôtellerie
      • Dispositifs de l’Ad’AP (Agenda d’Accessibilité Programmée)
      • Sanctions administratives et pénales encourues
      • Aides financières et dispositifs d’accompagnement disponibles
      • Registre public d’accessibilité : contenu et modalités
      • Les 4 familles de handicap (moteur, auditif, visuel, mental/cognitif)
      • Besoins spécifiques selon les types de handicap
      • Chaîne de déplacement dans un établissement de restauration ou d’hôtellerie
      • Points critiques d’accessibilité selon l’activité (réception, salle de restaurant, sanitaires)
      • Spécificités de l’accueil des personnes en situation de handicap
      • Cas particuliers : handicaps temporaires, personnes âgées, familles avec enfants
      • Principes de conception universelle appliqués au secteur CHR
      • Méthodologie d’autodiagnostic d’accessibilité
      • Points de contrôle essentiels pour les établissements de restauration
      • Spécificités pour les établissements hôteliers (chambres adaptées)
      • Analyse des cheminements extérieurs et intérieurs
      • Évaluation de l’accessibilité des prestations
      • Identification des obstacles et non-conformités
      • Priorisation des actions correctives
      • Atelier pratique : autodiagnostic de votre établissement
      • Entrées et circulations horizontales (portes, seuils, largeurs de passage)
      • Circulations verticales (escaliers, ascenseurs, élévateurs)
      • Aménagements des sanitaires accessibles
      • Adaptations spécifiques pour les restaurants (tables, comptoirs, menus)
      • Solutions pour les chambres d’hôtel adaptées
      • Signalétique et dispositifs d’information accessibles
      • Éclairage et contrastes visuels
      • Solutions innovantes et équipements adaptés
      • Élaboration ou mise à jour de votre Ad’AP
      • Constitution et tenue du registre d’accessibilité
      • Formation du personnel à l’accueil des personnes handicapées
      • Communication sur l’accessibilité de votre établissement
      • Labellisation et certifications accessibilité
      • Intégration de l’accessibilité dans votre stratégie commerciale
      • Plan d’action opérationnel et suivi de la mise en conformité
      • Atelier pratique : ébauche de votre plan d’action personnalisé

    Méthodes d'enseignements et d'évaluation

    Approche pédagogique

    • Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
    • Études de cas réels dans le secteur de la restauration et de l’hôtellerie
    • Mises en situation avec simulation de handicap
    • Support documentaire complet et outils d’autodiagnostic
    • Analyse de plans et configurations d’établissements
    • Accompagnement à l’élaboration de votre plan d’action

    Évaluation des acquis

    • Évaluation initiale des connaissances sur la réglementation
    • QCM intermédiaires après chaque module
    • Mise en situation pratique (diagnostic simplifié)
    • Évaluation de votre plan d’action personnalisé
    • Test final sous forme de QCM et cas pratique (attestation délivrée pour un score supérieur à 65%)

    Parcours et évolutions

    Cette formation vous prépare à :

    • Devenir référent accessibilité au sein de votre établissement
    • Superviser un projet de mise en accessibilité
    • Valoriser l’accessibilité comme argument commercial
    • Préparer une démarche de labellisation
    • Accompagner d’autres établissements dans leur mise en conformité

    Durée de validité

    Les compétences acquises n’ont pas de durée de validité limitée. Toutefois, une veille régulière sur les évolutions réglementaires est recommandée pour maintenir votre établissement en conformité.

    Chiffres clés

    • 7689 stagiaires en 2024
    • 99 % de stagiaires satisfaits
    • 96 % de réussite à la formation
    Formation L'obligation d'accessibilité dans les établissements recevant du public (ERP) à Nice

    Tarif : Sur demande

    Durée : 14h

    Olivia, la chargée de clientèle RH Reflex est disponible par téléphone au 04 92 01 08 03
    OliviaChargée de relation client
    Contactez-nous
    04 92 01 08 03

    Nos réponses à vos questions

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

    Tous les ERP, quelle que soit leur date de construction, sont soumis à l’obligation d’accessibilité. Cependant, la réglementation prévoit des possibilités de dérogation dans certains cas précis : impossibilité technique, contraintes liées à la conservation du patrimoine, disproportion manifeste entre les améliorations apportées et leurs conséquences. La formation vous expliquera les démarches pour obtenir ces dérogations si votre situation le justifie.

    Les sanctions peuvent être administratives (fermeture de l’établissement, amende jusqu’à 45 000€ pour une personne physique et 225 000€ pour une personne morale) et pénales (jusqu’à 6 mois d’emprisonnement). De plus, votre responsabilité civile peut être engagée en cas d’accident. La formation vous permettra d’identifier vos non-conformités et de mettre en place un plan d’action pour les corriger prioritairement.

    Pour toute nouvelle construction ou création d’établissement, l’accessibilité totale est obligatoire dès l’ouverture. L’autorisation d’ouverture est conditionnée à la conformité aux règles d’accessibilité. La formation vous aidera à intégrer ces exigences dès la conception de votre projet, ce qui permettra d’éviter des coûts supplémentaires liés à des modifications ultérieures.

    Oui, il est toujours possible de déposer un Ad’AP, même après l’échéance initiale, mais vous devrez justifier le retard et vous exposez potentiellement à des sanctions. Toutefois, les autorités privilégient généralement l’entrée dans la démarche de mise en conformité plutôt que la sanction. La formation vous guidera dans la constitution de votre dossier pour maximiser ses chances d’acceptation.

    Les aménagements d’accessibilité représentent un investissement qui peut devenir un véritable atout commercial. En France, plus de 12 millions de personnes sont en situation de handicap, auxquelles s’ajoutent les seniors et les familles avec jeunes enfants qui bénéficient également de ces aménagements. La formation vous proposera des stratégies de communication efficaces pour valoriser votre démarche inclusive et attirer ces clientèles souvent fidèles.

    L’accessibilité ne se limite pas aux aménagements physiques ; la qualité d’accueil est tout aussi importante. La formation aborde les spécificités d’accueil selon les différents types de handicap et vous fournit des outils pratiques pour sensibiliser votre équipe : guide des bonnes pratiques, pictogrammes, mises en situation. Un module spécifique peut être proposé pour former directement votre personnel si nécessaire.

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