Formation Gestes et postures adaptés au personnel hôtelier

Réduisez la fatigue et les TMS : adoptez des gestes sûrs et des postures ergonomiques adaptés aux métiers de l’hébergement.

Identifier les risques physiques et les postures contraignantes en hôtellerie
Adopter des gestes sécurisés pour limiter TMS, douleurs et accidents
Organiser son travail et ses déplacements pour gagner en efficacité

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Réduisez la fatigue et les TMS : adoptez des gestes sûrs et des postures ergonomiques adaptés aux métiers de l’hébergement.

Public cible

Femmes et valets de chambre
Équipiers
Gouvernantes
Agents de maintenance
Employés polyvalents manipulant du linge, du mobilier ou du matériel d’entretien

Cadre réglementaire et obligations légales

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Identifier les principaux risques liés à l’activité physique dans les métiers de l’hôtellerie et du service d’étage.
Adopter des gestes et postures sûrs et ergonomiques pour réduire les troubles musculosquelettiques (TMS) et la fatigue.
Organiser leur travail et leurs déplacements pour assurer leur sécurité et diminuer les contraintes physiques.
Maîtriser les techniques spécifiques à leur métier : réfection du lit, manipulation du linge, nettoyage des salles de bain, entretien des sols et du mobilier.
Développer des réflexes de prévention et devenir acteur de leur propre santé au travail.

Compétences acquises et applications professionnelles

Repérer les situations à risque dans les chambres, offices et couloirs
Appliquer les principes d’économie d’effort et de posture sécurisée
Réaliser les gestes métiers (réfection, manipulation du linge, nettoyage) sans contrainte inutile
Organiser ses déplacements, son chariot et ses priorités pour limiter la fatigue
Mettre en place des routines d’échauffement et d’étirement quotidiennes

Risques couverts et préventions associées

Points forts

Formation 100 % terrain avec ateliers “in situ” en environnement hôtelier
Démonstrations, corrections personnalisées et retours immédiats
Outils concrets : grilles d’observation, check-lists, fiches illustrées
Approche ergonomique centrée sur l’économie d’effort et la prévention
Séquences filmées/photos pour un feedback précis sur les postures

Informations pratiques

Tarif : Sur demande

Dispositifs de financement : Financement possible par votre OPCO

Durée : 7h

Lieu : En présentiel

Prérequis et Conditions spécifiques

Aucun

Accessibilité PSH

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
Référente handicap : Audrey Maurin

Programme

Présentation des principaux risques professionnels rencontrés dans les services d’étage : port de charges (linge, matelas), postures contraintes (accroupissement, torsion), gestes répétitifs, glissades et chutes.
Rappel anatomique simple sur la colonne vertébrale, les articulations et les zones sensibles du corps.
Analyse collective des gestes du quotidien et repérage des situations à risque dans les chambres, offices et couloirs.

Ateliers pratiques en chambre et en office, autour des situations typiques :

Réfection de lit (technique ergonomique et rapide, avec ou sans couette).
Manipulation du linge et approvisionnement du chariot.
Nettoyage de la salle de bain, de la robinetterie et des vitres sans tension musculaire.
Déplacement du chariot et entretien des sols en évitant les torsions.
Chaque stagiaire est observé, corrigé et conseillé individuellement. Le formateur filme ou photographie certaines postures pour permettre un retour personnalisé.

Réflexion sur l’aménagement du poste et des déplacements : ordre des tâches, rangement du chariot, circulation sécurisée dans les couloirs, gestion des priorités et du stress.
Partage de bonnes pratiques collectives : communication entre collègues, signalement des anomalies, entraide.
Présentation de quelques exercices simples d’échauffement et d’étirement à réaliser en début et fin de journée pour prévenir les douleurs.

Méthodes d’enseignements et d’évaluation

Modalité 100% Présentiel :

La formation repose sur une pédagogie active et expérientielle, directement ancrée dans la réalité du terrain hôtelier. Le formateur, spécialiste en prévention des risques physiques et ancien professionnel de l’hébergement, alterne :

Apports théoriques courts et illustrés pour comprendre les principes d’ergonomie et de prévention des TMS
Démonstrations concrètes des gestes professionnels sécurisés (réfection du lit, manipulation du linge, nettoyage, manutention du matériel) ;
Ateliers pratiques “in situ” dans des chambres, offices ou couloirs pour reproduire les conditions réelles de travail ;
Observation et feedback immédiat, avec corrections personnalisées sur les postures et la gestuelle ;
Échanges collectifs pour mutualiser les bonnes pratiques et co-construire des solutions adaptées à chaque établissement.
L’approche privilégie la répétition des gestes, la prise de conscience corporelle et la participation active des stagiaires.

Moyens pédagogiques

Formation 100 % présentielle, organisée directement sur site ou dans des locaux équipés (chambres, offices, salles de formation).
Matériel professionnel hôtelier mis à disposition : chariots d’étage, aspirateurs, balais, seaux codés, microfibres, linge, matelas, produits d’entretien conformes aux pratiques du secteur.
Matériel de démonstration ergonomique : tapis antidérapants, tabourets, poignées de levage, supports de prévention.
Salle équipée pour la diffusion des supports visuels et l’analyse collective.
Formateur expert du secteur hôtelier, garant de la pertinence et de la transférabilité des gestes enseignés.

Outils et supports pédagogiques

Outils pédagogiques :

Grille d’observation des gestes et postures, utilisée pour le suivi individuel et l’évaluation formative.
Vidéos et photos d’analyse de postures réalisées pendant les ateliers pour un retour personnalisé.
Fiches d’auto-évaluation permettant au stagiaire de mesurer sa progression et d’identifier ses axes d’amélioration.
Quiz techniques (entrée et sortie de formation) pour évaluer les connaissances sur l’ergonomie, la prévention et les bonnes pratiques professionnelles.
Check-lists “Auto-contrôle gestes” et “Prévention quotidienne” intégrées dans le livret stagiaire.

Supports pédagogiques :

Support PowerPoint illustré, diffusé en salle, comprenant schémas anatomiques, photos de gestes sécurisés et vidéos de démonstration.
Fiches pratiques “Gestes et Postures – Hébergement”, avec représentations visuelles des bons gestes et conseils ergonomiques.
Livret stagiaire complet (papier et numérique) comprenant : les principes d’économie d’effort et de sécurité, les fiches illustrées par poste (chambre, salle de bain, chariot), des exercices d’échauffement et d’étirement, un tableau d’auto-positionnement “avant/après”.
Toutes les ressources numériques disponibles sur la plateforme DigiForma pendant trois mois après la formation.

Documentation remise aux stagiaires

Chaque participant reçoit un livret stagiaire, fiches pratiques “Gestes et Postures – Hébergement”, accessibles en papier et en numérique via la plateforme DigiForma pendant trois mois.

Modalités d’évaluation

Avant la formation : test de positionnement permettant d’évaluer le niveau initial.
Pendant la session, le formateur observe les postures et valide les progrès au fil des mises en situation.
En fin de formation, chaque participant réalise un geste professionnel type (réfection de lit, nettoyage de salle de bain ou déplacement de chariot) selon une grille critériée : posture du dos, position des appuis, gestes sécurisés, rythme et sécurité du poste. Un quiz de validation des connaissances techniques complète cette évaluation.

Parcours et évolutions

Employé(e) d’étage sensibilisé(e) à la prévention et à l’ergonomie
Équipier(ère) ou gouvernant(e) référent(e) “gestes et postures”
Agent de maintenance/Polyvalent(e) garant des bonnes pratiques de manutention

Durée de validité

Cette formation est valable à vie

Chiffres clés

Domaine associé à cette formation

Sécurité au travail

Nos réponses à vos questions

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Je contacte

Oui, des ateliers “in situ” permettent de reproduire les conditions réelles de travail.

Oui, elles sont transférables et modulables selon l’organisation, le matériel et les contraintes de chaque établissement.

Oui, chaque stagiaire bénéficie d’observations, de corrections et de retours personnalisés.

Oui, l’économie d’effort, l’organisation des tâches et les gestes sûrs diminuent la fatigue et les douleurs.