Formation Encadrer une équipe multiculturelle
Apprenez à manager efficacement des équipes multiculturelles et à transformer la diversité en véritable levier de performance collective.
Dans le secteur HCR, les équipes rassemblent souvent des collaborateurs issus de cultures variées. Cette formation donne aux managers les clés pour comprendre ces différences, ajuster leur posture et fédérer leurs équipes autour d’un objectif commun. À travers des études de cas réels, des mises en situation et des outils concrets, les participants développent un management inclusif et ouvert, gage de cohésion et d’efficacité sur le terrain.
Public cible
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :Compétences acquises et applications professionnelles
Points forts
Informations pratiques
Prérequis et Conditions spécifiques
Une première expérience en management d’équipe ou en coordination opérationnelle est un plus. Aisance de base avec les outils numériques (visioconférence, quiz en ligne) (pour la variante mixte uniquement).
Accessibilité PSH
- Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
- La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
- Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
- Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03
Programme
Où faire cette formation
Méthodes d'enseignements et d'évaluation
Pour la modalité 100% présentiel :
- Apports théoriques courts, échanges d’expériences, travaux en sous-groupes, mises en situation et débriefings collectifs.
- Le formateur (expert en management interculturel HCR) s’appuie sur l’analyse de pratiques et le feedback immédiat.
Pour la variante mixte (si demandée) :
- Alternance distanciel (classes virtuelles DigiForma, Teachup quiz interactifs, capsules vidéo, études de cas en ligne) et présentiel (ateliers, jeux de rôle, co-développement).
- Tutorat planifié (points J0/J7/fin).
- Assistance technique et pédagogique : email/téléphone/tchat (8h–18h, jours ouvrés), SLA < 1h ouvrées.
Pédagogie active et expérientielle : apports concrets, échanges d’expériences, travaux en sous-groupes, auto-diagnostic, construction d’outils personnalisés.
Le formateur (expert en management et engagement des équipes HCR) assure un accompagnement individualisé tout au long du parcours.
Outils et supports pédagogiques
- Plateformes numériques: DigiForma pour les ressources, quiz et émargements (présentiel ou mixte).
- Fiches pratiques : « Réussir une communication interculturelle », « Animer une réunion inclusive ».
- Grilles d’auto-diagnostic des styles de management.
- Carnet de bord personnel du manager.
- [Variante mixte] : DigiForma et Teachup capsules vidéo, classes virtuelles, forum d’échanges, modules interactifs.
Documentation remise aux stagiaires
Chaque participant reçoit un livret numérique comprenant les apports théoriques, exercices et outils pratiques, ainsi qu’un accès à la plateforme pendant 3 mois pour revoir les ressources et supports de formation.
Modalités d’évaluation des acquis
- Avant la formation : Questionnaire d’auto-positionnement.
- Pendant : Observation en situation, quiz interactifs, mises en pratique.
- Après : Étude de cas finale et plan d’action individuel évalué par le formateur.
- Satisfaction : Questionnaires à chaud (J+0) et à froid (J+30).
- Traçabilité (variante mixte) : Émargements numériques, logs plateforme, temps passés, quiz jalonnés, livrables déposés.
- Livrables : Attestation de fin de formation et certificat de réalisation conformes au référentiel Qualiopi.
Parcours et évolutions
Cette formation consolide les compétences en management d’équipes diversifiées et ouvre la voie à des fonctions d’encadrement ou de coordination dans des environnements internationaux.
- Manager d’équipe multiculturelle.
- Responsable de service ou gouvernant(e).
- Formateur ou tuteur d’équipe HCR.
- Coordinateur d’établissement à dimension internationale.
Durée de validité
Cette formation est valable à vie
Chiffres clés
Domaine associé à cette formation
Tarif : Sur demande
Durée : 14h
Nos réponses à vos questions
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Oui, elle aborde spécifiquement la gestion de collaborateurs issus de cultures différentes et les réalités du travail saisonnier ou temporaire dans le HCR.
La variante mixte combine classes virtuelles interactives, vidéos pédagogiques, quiz et exercices d’application à réaliser en autonomie.
La formation aborde précisément ce type de situation : vous apprendrez à adapter votre communication, à utiliser des supports visuels ou des reformulations simples, et à instaurer une culture d’équipe favorisant la compréhension mutuelle.
Oui, elle donne des outils concrets de médiation et de gestion des conflits interculturels, afin d’apaiser les relations et de restaurer la confiance au sein des équipes existantes.
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