Formation Recruter ses collaborateurs

Apprenez à recruter efficacement et en toute conformité, du tri des candidatures à la conduite d’entretien, pour renforcer vos équipes et valoriser votre image d’employeur.

  • Structurer vos recrutements de manière claire et objective.
  • Mener des entretiens professionnels et non discriminants.
  • Identifier et attirer les bons profils pour votre établissement.
Formation Recruter ses collaborateurs

Dans un secteur où le recrutement est un défi permanent, cette formation vous donne les clés pour attirer, évaluer et sélectionner les meilleurs talents. À travers des mises en pratique et des cas réels du secteur HCR, vous apprendrez à rédiger des annonces efficaces, à conduire des entretiens structurés et à éviter les biais de jugement, tout en respectant la réglementation en vigueur. L’objectif : professionnaliser vos recrutements pour des équipes plus performantes et engagées.

Public cible

  • Manager
  • Futur manager du secteur HCR, avec ou sans expérience préalable en encadrement d'équipe

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
  • Maîtriser les différentes étapes pour préparer et mener efficacement les entretiens : annonces, pré-sélection des candidatures, entretiens d'embauche.
  • Recruter sans discriminer.
  • Connaître les droits et devoirs du recruteur.
  • Définir le profil de poste et les compétences recherchées en fonction des besoins de l'établissement HCR.
  • Rédiger des annonces attractives et conformes au cadre légal, diffuser sur les canaux appropriés.
  • Structurer et conduire un entretien de recrutement efficace (préparation, déroulé, questionnement, évaluation).
  • Construire des outils de recrutement opérationnels pour son contexte professionnel.

Compétences acquises et applications professionnelles

  • Définir un profil de poste adapté à vos besoins.
  • Concevoir une annonce claire, attractive et légale.
  • Sélectionner les candidats selon des critères objectifs.
  • Conduire un entretien de recrutement structuré.
  • Identifier les signaux forts et les points d’attention lors des entretiens.
  • Formaliser des outils personnalisés pour vos futurs recrutements.

Points forts

  • Formation 100 % pratique avec jeux de rôle et simulations d’entretien.
  • Formateurs experts en recrutement et management HCR.
  • Outils personnalisables et directement réutilisables.
  • Approche centrée sur la non-discrimination et la conformité légale.
  • Accès aux supports numériques et aux modèles prêts à l’emploi.

Informations pratiques

  • Tarif : Sur demande
  • Dispositifs de financement : OPCO, France Travail, financement personnel
  • Durée de la formation : 7h
  • Lieu : En présentiel, au sein de vos locaux
  • Prérequis et Conditions spécifiques

    • Aucun prérequis d’expérience.
    • Pour la modalité mixte : disposer d’un équipement informatique (ordinateur ou smartphone, connexion Internet, écouteurs et microphone) et avoir une aisance de base avec les outils numériques (visioconférence, quiz en ligne, plateformes e-learning).

    Accessibilité PSH

    • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
    • Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
    • Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03

    Programme

      • Enjeux du recrutement dans l’HCR (coûts, impact sur la performance).
      • Définition du besoin et du profil de poste (compétences techniques, savoir-être, conditions de travail).
      • Rédaction d’annonces attractives et conformes.
      • Canaux de diffusion et sourcing.
      • Pré-sélection des candidatures selon des critères objectifs.
      • Cadre légal du recrutement (droits et devoirs du recruteur, Code du travail, RGPD).
      • Non-discrimination à l’embauche (25 critères prohibés, questions interdites, sanctions).
      • Auto-diagnostic de ses pratiques de recrutement.
      • Préparation de l’entretien (grille d’évaluation, trame de questions).
      • Structure d’un entretien de recrutement efficace :
        • Accueil et présentation.
        • Exploration des compétences.
        • Présentation du poste.
        • Conclusion.
      • Techniques de questionnement (questions ouvertes, méthode STAR, mises en situation).
      • Détection des biais cognitifs (effet de halo, stéréotypes, première impression).
      • Évaluation objective des candidats.
      • Prise de décision argumentée.
      • Jeux de rôle d’entretiens de recrutement HCR (serveur, cuisinier, réceptionniste).
      • Construction des outils de recrutement personnalisés (grille d’entretien, fiche d’évaluation).

    Où faire cette formation

    Méthodes d'enseignements et d'évaluation

    Modalité 100 % présentiel

    • Pédagogie active et expérientielle, favorisant l’interaction directe et les échanges en temps réel.
    • Alternance entre apports théoriques courts, échanges d’expériences, travaux en sous-groupes, mises en situation et débriefings collectifs.
    • Le formateur, expert en management interculturel HCR, s’appuie sur l’analyse de pratiques, le feedback immédiat et un accompagnement individualisé tout au long du parcours.
    • Formation dispensée dans une salle équipée (vidéoprojecteur, écran interactif, connexion Internet).
    • Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR).

    Modalité mixte

    Formation alternant des temps en présentiel et en distanciel (synchrone et asynchrone). Le formateur assure un suivi individuel et collectif tout au long du parcours, y compris à distance, pour garantir la continuité pédagogique.

    Organisation :

    • Présentiel (3h30) : ateliers pratiques, jeux de rôle, co-développement, feedback en temps réel.
    • Distanciel synchrone (1h45) : classes virtuelles interactives avec quiz et échanges en visioconférence.
    • Distanciel asynchrone (1h45) : modules interactifs sur TeachUp, vidéos, études de cas, exercices corrigés automatiquement, forum d’échanges.

    Outils et supports pédagogique

    Plateformes numériques :

    • Teams / Zoom / Google Meet : visioconférences interactives.
    • TeachUp : modules asynchrones interactifs, IA d’entraînement, forum d’échanges.
    • DigiForma : gestion et traçabilité de la formation (émargements, attestations, évaluations).

    Supports pédagogiques :

    • Présentations PowerPoint, vidéos, quiz, études de cas.
    • Fiches pratiques :
      • “Rédiger une annonce attractive”.
      • “Les 25 critères de discrimination interdits”.
      • “Conduire un entretien de recrutement en 7 étapes”.
      • “Checklist du recruteur”.
    • Grilles d’auto-diagnostic des pratiques de recrutement.
    • Carnet de bord personnel du recruteur.
    • Modèles de fiche de poste, grille d’entretien et fiche d’évaluation personnalisables.

    Documentation remise aux stagiaires

    Chaque participant reçoit un livret numérique complet, comprenant :

    • Les apports théoriques sur le recrutement (étapes, cadre légal, non-discrimination, techniques d’entretien, biais cognitifs).
    • Les fiches outils pratiques.
    • Les exercices et grilles d’auto-diagnostic.
    • Les modèles de fiche de poste et d’entretien personnalisables.
    • Les ressources juridiques (extraits du Code du travail, RGPD, égalité de traitement).
    • Un accès à la plateforme DigiForma pendant 3 mois pour revoir tous les supports.

    Modalités d’évaluation des acquis

    Avant la formation : questionnaire d’auto-positionnement sur les pratiques de recrutement.

    Pendant la formation :

    • Observation en situation lors des jeux de rôle et mises en pratique.
    • Quiz interactifs sur le cadre légal, la non-discrimination et les techniques d’entretien.
    • Évaluation des mises en situation (rédaction d’annonce, pré-sélection de CV, conduite d’entretien).

    Modalité mixte :

    • Quiz interactifs jalonnant le parcours avec enregistrement des résultats.
    • Entraînements assistés par IA.
    • Dépôt de livrables sur la plateforme et feedback personnalisé du formateur.

    Après la formation :

    • Étude de cas finale : simulation complète d’un processus de recrutement HCR (de l’annonce à la décision).
    • Production d’outils de recrutement opérationnels (grille d’entretien, fiche d’évaluation) évaluée selon une grille critériée.
    • Restitution écrite (présentiel) ou dépôt sur TeachUp avec feedback personnalisé (mixte).
    • Évaluation de la satisfaction : questionnaires à chaud (J+0) et à froid (J+30).
    • Livrables : attestation de fin de formation et certificat de réalisation conformes au référentiel Qualiopi.

    Parcours et évolutions

    Cette formation renforce les compétences RH des managers et ouvre la voie à des fonctions de supervision ou de gestion d’équipe.

    • Manager ou responsable de service.
    • Assistant RH ou chargé de recrutement.
    • Chef d’équipe HCR en charge de la sélection des saisonniers.

    Durée de validité

    Cette formation est valable à vie

    Chiffres clés

    • 7689 stagiaires en 2024
    • 99 % de stagiaires satisfaits
    • 96 % de réussite à la formation

    Domaine associé à cette formation

    Formation Recruter ses collaborateurs

    Tarif : Sur demande

    Durée : 7h

    Olivia, la chargée de clientèle RH Reflex est disponible par téléphone au 04 92 01 08 03
    OliviaChargée de relation client
    Contactez-nous
    04 92 01 08 03

    Nos réponses à vos questions

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

    Non, elle est ouverte à tous, même sans expérience préalable. Les jeux de rôle et les études de cas permettent de se familiariser rapidement avec les étapes du recrutement.

    Des exemples concrets du secteur HCR (serveur, cuisinier, réceptionniste, gouvernant…) sont utilisés pour adapter les outils et les techniques à la réalité du terrain.

    Oui, des modules spécifiques traitent des entretiens visio et des recrutements saisonniers, très fréquents dans le secteur HCR.

    La formation détaille les 25 critères de discrimination interdits et les mentions obligatoires à inclure. Vous apprendrez à rédiger des annonces attractives et conformes au cadre légal du Code du travail et du RGPD.

    Absolument. Les études de cas et simulations sont issues du secteur HCR et peuvent être personnalisées selon le profil de votre structure et les postes à pourvoir.

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

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