Formation Intégrer et former les nouveaux embauchés

Structurez un parcours d’accueil efficace et motivant pour accompagner vos nouveaux collaborateurs dès leur premier jour et renforcer la cohésion d’équipe.

  • Créer un parcours d’intégration clair et engageant.
  • Développer les compétences tutorales et managériales.
  • Favoriser la fidélisation et l’implication des nouveaux salariés.
Formation Intégrer et former les nouveaux embauchés

L’intégration réussie d’un nouvel embauché est un levier essentiel pour la motivation, la performance et la fidélisation. Cette formation permet aux managers, tuteurs et responsables RH du secteur HCR de structurer un parcours d’accueil professionnel, d’impliquer les équipes dans la transmission des savoir-faire et de renforcer l’engagement dès les premiers jours. Grâce à une pédagogie active et à des mises en situation concrètes, chaque participant conçoit son propre dispositif d’intégration adapté à la réalité de son établissement.

Public cible

  • Tout public dans le secteur HCR
  • Managers
  • Chefs d’équipe
  • Responsables de service
  • Gouvernants
  • Maîtres d’hôtel
  • Responsables de salle ou de cuisine travaillant au sein d’équipes multiculturelles dans le secteur HCR

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
  • Mettre en place un parcours d’intégration et de formation des nouveaux embauchés.
  • Structurer un parcours d’accueil clair, motivant et cohérent avec la culture de l’établissement.
  • Identifier les rôles clés (manager, tuteur, collègue référent) et coordonner leurs interventions.
  • Développer les compétences tutorales pour transmettre efficacement les savoir-faire.
  • Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation de la progression des nouveaux entrants.
  • Favoriser la fidélisation et l’engagement dès l’intégration.

Compétences acquises et applications professionnelles

  • Concevoir et formaliser un parcours d’intégration complet.
  • Organiser les étapes d’accueil et de formation des nouveaux collaborateurs.
  • Identifier et mobiliser les acteurs clés : manager, tuteur, collègue référent.
  • Transmettre efficacement les savoir-faire et les valeurs de l’entreprise.
  • Mettre en place des outils de suivi, d’évaluation et de fidélisation.
  • Instaurer un climat de confiance favorisant la fidélisation des nouveaux collaborateurs.

Points forts

  • Formation 100 % opérationnelle centrée sur les réalités du secteur HCR.
  • Alternance entre théorie, ateliers collaboratifs et mises en situation tutorales.
  • Approche “learning by doing” : conception d’un parcours d’intégration concret.
  • Formateur expert en management RH et tutorat.
  • Outils pratiques fournis : modèles, grilles, checklists et livret numérique.

Informations pratiques

  • Tarif : Sur demande
  • Dispositifs de financement : OPCO, France Travail, financement personnel
  • Durée de la formation : 7h
  • Lieu : En présentiel, au sein de vos locaux
  • Prérequis et Conditions spécifiques

    Une première expérience en management d’équipe ou en coordination opérationnelle est un plus. Aisance de base avec les outils numériques (visioconférence, quiz en ligne) (pour la variante mixte uniquement).

    Accessibilité PSH

    • Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
    • Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
    • Référente handicap : Audrey Maurin – amaurin@rhreflex.com – 04 92 01 08 03

    Programme

      • Les enjeux de l’intégration : limiter le turnover et renforcer l’engagement.
      • Les étapes clés de l’accueil : avant, pendant, après l’arrivée du collaborateur. Créer un climat de confiance dès le premier jour.
      • Atelier : construire un parcours d’intégration type pour son établissement.
      • Clarifier les rôles entre manager, tuteur et équipe.
      • Les qualités d’un tuteur efficace : écoute, bienveillance, exemplarité.
      • Transmettre les savoir-faire et les valeurs de l’entreprise.
      • Exercices pratiques : briefing d’accueil, observation terrain, débriefing constructif.
      • Identifier les besoins de formation du nouvel embauché.
      • Utiliser les outils du tutorat : fiches de suivi, grille de compétences, carnet de formation.
      • Animer une formation courte en situation de travail (AFEST).
      • Étude de cas : comment réussir l’intégration d’un saisonnier ou d’un apprenti.
      • Mettre en place des points de suivi réguliers.
      • Évaluer les acquis et adapter le plan d’action.
      • Outil : modèle de grille de suivi et d’entretien post-intégration (outil en ligne DigiForma).

    Où faire cette formation

    Méthodes d'enseignements et d'évaluation

    Méthodes et moyens pédagogiques

    Formation mixte, combinant apports théoriques courts, ateliers collaboratifs et analyse de pratiques.

    • Présentiel : études de cas, mises en situation, échanges d’expériences.
    • Distanciel : classes virtuelles interactives, vidéos tutorielles, quiz en ligne.
    • Approche “Learning by doing” : chaque participant conçoit son propre parcours d’intégration.
    • Feedback immédiat du formateur (expert en management RH HCR et tutorat).

    Outils et supports pédagogiques utilisés

    • Plateforme DigiForma pour les ressources numériques, quiz et livrables.
    • Modèles : parcours d’intégration, grille de compétences, livret de tutorat.
    • Fiches pratiques : “Réussir son premier jour”, “Conduire un entretien d’accueil”, “Checklist du tuteur”.
    • Capsules vidéo : “Les 5 erreurs à éviter lors de l’intégration”.

    Documentation remise aux stagiaires

    Chaque participant reçoit un livret numérique regroupant :

    • Les apports théoriques et outils pratiques (checklists, modèles, fiches).
    • Le plan type d’intégration personnalisable.
    • Le guide du tuteur HCR.
    • L’accès à la plateforme pendant 3 mois après la formation pour revoir les supports et actualiser les outils.

    Modalités d’évaluation des acquis

    • Avant la formation : auto-positionnement sur les pratiques d’accueil et d’intégration.
    • Pendant : évaluation continue (exercices, quiz, mises en situation tutorales).
    • Après : présentation d’un plan d’intégration construit en formation (évalué sur une grille critériée).
    • Satisfaction : questionnaires à chaud (J+0) et à froid (J+30).
    • Remise d’une attestation et d’un certificat de réalisation, conformément au référentiel Qualiopi.

    Parcours et évolutions

    Cette formation valorise le rôle du manager et du tuteur dans la transmission et la fidélisation des équipes.
    Elle permet d’évoluer vers des postes de management ou de coordination RH au sein du secteur HCR.

    • Manager d’équipe ou responsable de service.
    • Gouvernant(e) général(e) ou maître d’hôtel.
    • Tuteur ou formateur interne.
    • Référent intégration / responsable ressources humaines.

    Durée de validité

    Cette formation est valable à vie

    Chiffres clés

    • 7689 stagiaires en 2024
    • 99 % de stagiaires satisfaits
    • 96 % de réussite à la formation

    Domaine associé à cette formation

    Formation Intégrer et former les nouveaux embauchés

    Tarif : Sur demande

    Durée : 7h

    Olivia, la chargée de clientèle RH Reflex est disponible par téléphone au 04 92 01 08 03
    OliviaChargée de relation client
    Contactez-nous
    04 92 01 08 03

    Nos réponses à vos questions

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

    Oui. Des études de cas et exercices pratiques portent spécifiquement sur l’intégration de saisonniers ou d’apprentis.

    Une première expérience en coordination ou animation d’équipe est un plus, mais la formation reste accessible à tout professionnel souhaitant structurer son accueil.

    Un formateur expert du management RH et de la formation en milieu HCR, spécialisé dans l’accompagnement des encadrants et tuteurs.

    Oui, une variante mixte est disponible sur demande, combinant séances en présentiel et classes virtuelles pour concilier apprentissage et contraintes opérationnelles.

    Si vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.

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