Formation Réussir ses ventes par la confiance et la sympathie
Transformez vos interactions commerciales en succès grâce à la confiance et à la sympathie. Cette formation vous enseigne comment utiliser l’intelligence émotionnelle et les neurosciences pour exceller dans la vente.
Transformez vos interactions commerciales en succès grâce à la confiance et à la sympathie. Cette formation vous enseigne comment utiliser l’intelligence émotionnelle et les neurosciences pour exceller dans la vente.
Public cible
Objectifs
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :Compétences acquises et applications professionnelles
Points forts
Informations pratiques
Prochaines sessions dans nos locaux
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Prérequis et Conditions spécifiques
- Aucun prérequis spécifique, ouvert à tous les niveaux de vendeurs
Accessibilité PSH
- Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
- La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
- Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins (supports adaptés, rythme ajusté, temps majoré, etc.).
- Référente handicap : Audrey Maurin
Programme
Méthodes d’enseignements et d’évaluation
- Formation interactive avec des jeux de rôle et des simulations
- Évaluation à travers des mises en situation réelles
- Feedback personnalisé pour chaque participant
Parcours et évolutions
- Vendeur expert en relation client
- Responsable de la relation client
- Conseiller commercial spécialisé en vente émotionnelle
Durée de validité
- Le certificat est valide pour une durée de 3 ans
Chiffres clés
Domaine associé à cette formation
Nos réponses à vos questions
Si vous n’avez pas trouvé votre réponse dans notre FAQ, envoyez-nous un message.
Oui, elle est conçue pour tous les niveaux de vendeurs, des débutants aux experts souhaitant affiner leur approche.
Nos formateurs sont des professionnels de la vente avec une expertise en psychologie et neurosciences appliquées à la vente.
Vous serez capable de créer des relations de confiance, d’utiliser l’émotion pour influencer positivement les ventes, et de fidéliser vos clients grâce à une approche basée sur la sympathie.
La flexibilité des modalités (présentiel, à distance, visioconférence) permet de s’adapter à votre emploi du temps.
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